Secondo una recente ricerca di Nielsen On line tra gli articoli più venduti sui siti e-commerce del mondo ci sono i libri. Tra le nazioni che acquistano più libri on line ci sono la Corea del Sud, seguita da Germania, Giappone e Stati Uniti. L’Italia è un paese dove la lettura non è tra gli hobby preferiti ed infatti anche il commercio elettronico di libri è al diciottesimo posto nel mondo. In Italia la categoria merceologica più richiesta su internet è quella del turismo con al primo posto biglietti aerei e prenotazioni on line,  il 38% di tutte le transazioni. Anche le carte di credito spopolano su internet: il metodo di pagamento tramite moneta elettronica è preferito dal 60% degli internauti del mondo. In Italia invece il metodo più utilizzato è quello di PayPal. Dalla ricerca risulta (ovviamente ) fondamentale il passaparola e nell’influenza della scelta degli acquisti e del sito e-commerce.